Software onderhoud en support
Na de lancering houden we je software, koppelingen en servers draaiende en veilig. Jij kiest wat erin zit, en of je het bij ons legt, bij je eigen IT of bij een andere partij.
- Gratis intake
- Gratis klikbaar voorbeeld
- Jij beslist
Waarom software onderhoud nodig heeft
Software die niet verandert, blijft niet vanzelf werken. De wereld eromheen verandert wel.
- De pakketten en servers waarop je software draait, krijgen regelmatig beveiligingsupdates.
- Pakketten waarmee je software koppelt, veranderen hun API of hun voorwaarden.
- Regels veranderen, zoals de verplichte e-facturatie via Peppol sinds 2026.
- Je werk verandert, en je software moet mee: een nieuw veld, scherm of koppeling.
- Je wilt dat iemand het merkt als er iets stilvalt, liefst voor je team of je klanten het merken.
Wat zit er in onderhoud?
Je spreekt af wat je nodig hebt. Niet meer.
Updates en beveiliging
We houden de onderliggende pakketten, frameworks en servers up-to-date.
Monitoring
We volgen op of je software en koppelingen draaien, en grijpen in als dat niet zo is.
Hosting en back-ups
Je software draait op een server die we voor je beheren, met back-ups. Je hebt zelf ook toegang.
Support
Je team kan met vragen en problemen bij ons terecht, met een afgesproken reactietijd.
Aanpassingen en uitbreidingen
Nieuwe velden, schermen of koppelingen als je werk verandert, gepland in kleine stappen.
Je zit niet aan ons vast
De broncode en alle accounts, van de server tot de appwinkels, staan op naam van jouw bedrijf. Wil je het onderhoud zelf doen of bij iemand anders leggen, dan kan dat op elk moment.
We documenteren hoe je software in elkaar zit, zodat een andere developer of je eigen IT ze kan overnemen.
Zo spreken we onderhoud af
Samen met de offerte voor je software krijg je een voorstel voor onderhoud: wat erin zit, welke reactietijd je krijgt en wat het per maand kost. Je kiest zelf of je het neemt.
Heb je nog geen software bij ons? Begin dan met een gratis intake. Meer lees je in onze werkwijze.
Onderhoud afspreken voor je software?
Vertel wat je hebt en wat je nodig hebt. Je krijgt een voorstel met wat erin zit en wat het per maand kost.
Veelgestelde vragen over software onderhoud
Staat je vraag er niet bij? Mail of bel ons. Je krijgt antwoord van iemand uit het team.
Dat spreek je zelf af. Meestal: updates en beveiliging, hosting en back-ups, monitoring, en een aantal uren voor aanpassingen of support met een afgesproken reactietijd. Je betaalt niet voor wat je niet nodig hebt.
Nee. Onderhoud is een keuze. Omdat de code en alle accounts van jou zijn, kun je het ook zelf doen of bij een andere partij leggen.
Ze blijft meestal een tijd werken, tot een pakket waarmee ze koppelt verandert, een server een update nodig heeft of er een beveiligingslek opduikt. Dan moet er op korte termijn iets gebeuren, en dat kost meer dan regelmatig onderhoud.
Dat hangt af van wat je afspreekt: enkel hosting en updates, of ook monitoring, support en uren voor aanpassingen. Je krijgt een voorstel samen met de offerte voor je software.
Ja. Je software groeit mee met je bedrijf. Grotere uitbreidingen plannen we in sprints, met een offerte per fase.
Vertel ons wat er beter moet.
Na 30 minuten weet je of software op maat de moeite waard is. Is het dat, dan maken we gratis een klikbaar voorbeeld.